CRM Professional

O CRM Professional incorpora um completo pacote de recursos para uma total gestão de relacionamento com seus clientes.

Principais recursos:

• Gestão total de clientes;
• Busca rápida de informações do cliente na internet;
• Consulta rápida do cliente, por qualquer informação do cadastro (telefone, placa do carro, documentos etc.);
• Gestão de oportunidades (clientes em potencial);
• Monitoramento da concorrêcia;
• Módulo Financeiro (Contas à Pagar, Contas à Receber, Caixa)
• Agenda de compromissos;
• Programação de Follow-Up;
• Gestão de vendas;
• Controle de Comissões;
• Carteira de Vendendores;
• Histórico de relacionamento;
• Indicadores de desempenho;
• Lista telefônica;
• Controle de documentos;
• Identificador de chamadas (Bina);
• Análise de freqüência;
• Ranking de clientes, produtos, vendedores;
• Direcionamento de produtos/serviços;
• Marketing eletrônico (com filtros);
• Mala direta (com filtros);
• Gestão de metas;
• Central de avisos;
• Notificação de aniversariantes;
• Controle de acesso dos usuários;
• Backup automático;
• Gráficos de vendas, ações, distribuição e metas;
• Relatórios de atendimento, compromissos, vendas, ranking;
• Dentre outros.

Roda em Windows 2000, Millenium, XP, 2003, Vista

Disponível nos idiomas Português

Comentários

	Pathy5050: Excelente Excelente sistema! De fácil manuseio e completo. Super detalhado. Muito bom pra quem tem muitos compromissos e corre o risco de esquecer alguns! Muito bom! em 21/08/2006 sobre a versão 2.5	10
	maprovasi: Ótimo Custo x Benefício Estou fazendo uso do CRM Professional 2.5 em minha empresa. Há tempos vinha procurando um sofware assim. Ele oferece além de um excelente desempenho no relacionameto com clientes, um controle de vendas efetivo e uma agenda de compromissos dinâmica. Não é burocrático e possui uma gama de relatório que consegue atender minha demanda de contoles. em 20/08/2006 sobre a versão 2.5	10
	jana_mantovani: Muito completo!!! Dentre os softwares de CRM que avaliei, este foi o que apresentou uma maior gama de recursos. Os relatórios e gráficos são fantásticos, e a interface muito intuitiva... Recomendo!!! em 19/08/2006 sobre a versão 2.5	9.0

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