Kampyle Feedback Analytics para software

Utilize o Kampyle Feedback Analytics com a finalidade de entender por que seus usuários abandonam o processo de instalação ou desinstalam seu programa.

O sistema é destinado a auxiliar os desenvolvedores a entender melhor o comportamento de seus usuários enquanto estes executam ações de extrema importância: a instalação e desinstalação de seus softwares.

A análise de feedbacks de instalação e desinstalação pode ajudar os desenvolvedores a melhorar seus serviços, aumentar a fidelidade de seus usuários e reduzir taxas de abandono.

Pela primeira vez os desenvolvedores de software podem facilmente identificar onde e porque seus usuários abandonam o processo de instalação. A ferramenta de gerenciamento da Kampyle permite a você tomar ações corretivas, avisar seus usuários e conquistá-los novamente.

Como funciona?

O usuário aborta a instalação antes de finalizá-la ou desinstala o seu software. A janela de um navegador se abre perguntando se o usuário gostaria de colaborar fornecendo seu feedback a respeito das razões que o fizeram abortar a instalação ou desinstalar o software.

Se o usuário concordar em enviar seu feedback, o formulário de feedback da Kampyle se abrirá permitindo que ele envie as informações.

As informações são armazenadas no sistema da Kampyle , organizadas e agrupadas em categorias e sub-categorias, Os gráficos analíticos são apresentados apontando os principais problemas, comentários e pontuações.

O desenvolvedor ao corrigir os problemas apontados pode usar a ferramenta para responder aos comentários de seus clientes convidando-os a testarem seu software novamente.

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Resumo: Acesse Kampyle Feedback Analytics para software gratis. Baixar Kampyle Feedback Analytics para software gratis. Entenda e saiba o porque que seus clientes abortam a instalação ou desinstalam seus programas. Útil para desenvolvedores.