pcAnywhere

Escrevi uma nota sobre o pcAnywhere na matéria Os Preferidos do Doom - Parte I e, desde então, tenho recebido muitos e-mails com pedidos para que eu escreva uma matéria específica sobre esse programa. Pois bem, vamos a ela.

O pcAnywhere é um programa para administração remota. Fornece o monitor, o mouse e o teclado de um computador remoto, para que você possa trabalhar como se estivesse sentado em frente a ele. A tela de seu monitor exibirá com fidelidade tudo o que está sendo exibido no monitor remoto, em tempo real. Todos os movimentos de seu mouse ou as teclas que digitar em seu teclado serão exibidos em ambos os monitores. No monitor remoto, normalmente, como se alguém estivesse sentado em frente a ele, trabalhando. No monitor local, na tela do pcAnywhere, onde o terminal remoto está sendo emulado.

É excelente para profissionais de help-desk e administradores de rede. Imagine administrar uma rede com 40.000 terminais, espalhados em centenas de filiais ao redor do mundo, sentado confortavelmente de pijama em seu quarto. Também é possível dar uma força aos amigos leigos. Já me aconteceu de falar para um amigo alterar algumas configurações em propriedades de TCP/IP. Sua resposta me surpreendeu: TCP/OQ? Com esses, não tem jeito, ou você vai lá e resolve o problema, ou perde horas tentando explicar e, no fim, ainda ouvir "não entendi nada", ou algo parecido... Nesses casos, costumo enviar o pcAnywhere, ensino a configurar (o que muitas vezes é bem mais fácil que ensinar a resolver o problema do micro), e pronto. Entro na máquina dele e faço todas as alterações necessárias, enquanto ele assiste a tudo o que estou fazendo.

Tela principal

Recentemente, foi lançada a versão 10.0 do programa, que trouxe muitas novidades funcionais e visuais. Cá entre nós, eu gostava mais do design da versão 9. Porém, em funcionalidade, essa versão é bem superior à anterior. O programa está bem mais rápido e seguro, além de incluir o novo recurso pcAnywhere Packager, que permite ao administrador criar pacotes de instalação construídos para necessidades específicas. Funciona mais ou menos como o IEAK (Internet Explorer Administration Kit). Com a utilização restrita a funções realmente necessárias para cada ambiente, a imagem de instalação fica reduzida, aprimorando a segurança. Todo administrador de rede sabe que, quanto menos recursos forem fornecidos aos usuários, menor será a quantidade de problemas a serem resolvidos. Portanto, aí está uma boa idéia.

Especificamente quanto à segurança, além dos recursos já disponíveis nas versões anteriores (criptografia forte, autenticação do NT, e callback remoto), o programa trás diversas novidades. Agora exige obrigatoriamente autenticação por senha, vem com um sistema de log bem completo, oito novos tipos de autenticação (incluindo LDAP, NDS e ADS), assistentes para simplificar o uso de criptografia pública/privada, além do recurso Remote Access Perimeter Scanner, que verifica se os softwares de controle remoto (pcAnywhere e outros produtos) estão devidamente configurados para maximizar a segurança da conexão.

Vamos agora à parte prática, começando pela instalação do programa. Observe que utilizei uma versão completa, então alguns detalhes podem ser diferentes da versão demo, disponível para download no Superdownloads, mas a essência é igual. Minha intenção é apenas inicia-lo no programa, permitindo a conexão entre duas estações de uma rede, ou mesmo uma conexão via Internet.

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