Winconnection

Outra ferramenta importante para quem quer se tornar um "Expert" em WinConnection são os mais de 450 documentos de FAQ´s (perguntas e respostas frequentes) do produto contidos no site. É possível acessar perguntas de outros clientes e ver qual a resposta que eles obtiveram da equipe de suporte, o que facilita muito a vida do usuário final com uma dúvida especifica. A Winco também disponibiliza suporte técnico Via E-mail (respondido em até 2 horas úteis), via ICQ e via telefone, este ultimo para clientes que compraram o produto.

Gerenciamento do WinConnection:
Pelo Administrador do WinConnection é possível visualizar a utilização dos usuários na internet, como no exemplo abaixo: "17:20:22 2003 HTTP 192.168.0.4 Joao www.playboy.com.br".

Através do Serviço proxy HTTP, é possível bloquear o acesso a páginas especificas, domínios, parte de domínios, ou até subdomínios. Por exemplo, bloqueando-se *sex* ficarão bloqueadas todas as páginas que tenham no domínio a palavra SEX, ou seja, www.sexy.com, www.sexo.com.br etc...



Utilizando o Servidor de e-mails do WinConnection, é possível limitar o tamanho de e-mail trafegável pela rede, seja o ele externo ou interno, além de fornecer uma cópia de tudo o que trafega pela rede para uma caixa postal de monitoramento.

O WinConnection exclui ainda os vírus que chegam via e-mail, colocando um programa Anti-vírus homologado pela Winco, no servidor. O WinConnection avisa ao remetente do vírus que o e-mail dele esta contaminado, e pode descartar a mensagem ou entregá-la sem o vírus para o destinatário.



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